ECのロジスティクス（物流）業務と顧客対応業務の包括的なサポートにより、業務効率化と顧客満⾜度向上を実現し、クライアント企業のECビジネス成⻑を後押しします。
ECビジネスが急速に発展する現代において、企業に求められるのは顧客の期待に応える迅速かつ正確な物流体制です。商品が速やかに、かつ無事に顧客の手に届くことで、顧客満足度が向上し、EC事業の信頼性が高まります。当社は一連の物流業務をワンストップで提供し、貴社のビジネス成長を後押しします。
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365出荷は、エンドユーザーの期待に応えるスピード配送を実現し、EC事業者の競争力を高める強力なサービスです。イー・ロジットのフルフィルメントセンターは土日祝日や繁忙期も稼働し、クライアント企業のECビジネスの成功をサポートします。
これまで数多くの顧客のEC物流支援を行ってきたノウハウを元に自社システムエンジニアがシステムを完全内製で構築しており、上位システムとの連携を含めたWMSを提供します。WMSは入庫から出荷までの物流業務を見える化し、商品の動きや物流業務の状況を最適化することにより、より強固な物流体制を構築することができます。
事業拡大や繁忙期などの人手不足でも安心。商品・サービスを深く理解した人材が高い品質のサービスを提供します。
企業担当者様に代わり、物流現場と商品のスペシャリストが、メール・電話での各種問い合わせの窓口を担当します。
Case
家電I社様
シリアル管理が必要な商品の販売拡大を 継続できるシステムの導入が課題に
メンズアパレルH社様
不足している人材を販売に集約させるため 物流業務の完全委託が戦略上の鍵に
化粧品の単品通販G社様
煩雑な商品管理が売上拡大を阻害
Knowledge
フルフィルメントにおける受注処理、在庫管理、出荷、顧客対応といった多くのプロセスを自動化・データ化するためのシステム導入ガイドです。
現代のEC業界では、急速に増加する取引量や消費者の多様なニーズに対応するため、効率的なフルフィルメントが不可欠です。ここで重要なのが、各業務をスムーズに進行させるためのシステムの導入です。この記事では、EC事業におけるフルフィルメント業務効率化の重要性と、そのためのシステム導入のポイントについて説明します。
フルフィルメント業務の効率化と正確性を高めるために、欠かせない存在の倉庫管理システム（WMS）。本記事では、フルフィルメントを支えるWMSの役割や、その導入がもたらす具体的な効果について詳しく解説します。
近年、物流業務を行う事業者にとって、物流業務の効率化が急務となっています。その背景にはさまざまな課題があります。物流業務を効率化することには、多くのメリットがあり、課題解決にもつながります。 そこで今回は、物流業務の効率化のために、どのような対策があるのかご紹介します。
今回は、梱包代行とは何か、そのメリットや業者を選ぶ際のポイントなど、梱包代行の業者を選ぶ際に参考となる情報をご紹介します。
物流業界全体を見渡してみると、どのような現状と課題があるのでしょうか。その具体的な内容と共に、課題解決に向けた取り組み例をご紹介します。
物流業界は今、人手不足の課題に見舞われています。早急に何らかの手を打たなければなりません。今回は、物流業界の人手不足の現状とともに、物流業界が人手不足となった原因と対策を解説します。
今回は、流通加工とは何かという説明とともに、流通加工の必要性と注意すべきポイントをご紹介します。
今回は、WMSの導入を検討する際に役立つ情報として、概要や選ぶポイント、導入メリットをご紹介します。
化粧品の物流は、薬機法に従う必要があるなど、通常の製品と異なる、さまざまな対応をする必要があります。近年は外部委託するケースも増えています。
医薬品の物流は、品質管理や安全性の管理など、非常に多くの課題があります。現在、医薬品を物流する際に、物流業務の委託を行うケースもあります。委託するメリットについてもご紹介します。
今回は、物流管理の概要から物流管理システムのメリット、物流管理システムを活用して物流管理を効率化させるポイントをご紹介します。
すでに多くのEC事業者が導入・活用しているフルフィルメントサービスの業務内容や、3PLとの違いを解説します。
今回は、EC事業でBPO活用が進む背景と共に、アウトソーシングとBPOの違い、EC事業でBPOを行うメリットを解説します。
3PLは活用の仕方によっては、複数のメリットを得られます。今回は、3PLの概要から目的、メリット、3PLを導入する際に気をつけたいポイントまでご紹介します。
物流業界の繁忙期や業務負荷を軽減する対策を解説します。
物流コストとは何か、その内訳、物流コストを削減するための方法をご紹介します。
物流代行とは何か、物流代行を利用するメリット・デメリット、物流代行業者を選ぶポイントをご紹介します。
EC市場が急速に拡大する中、EC事業者は消費者の期待に応えるための物流体制づくりがますます重要になっています。本ページでは、フルフィルメントサービスの基本から、サービスを導入するメリット、留意点などを詳しく解説します。
物流倉庫は近年進化を遂げており、商品の保管をはじめ、在庫管理からピッキング、配送まで行うなど様々な役割を果たしています。また物流倉庫の種類も様々です。そこで今回は、物流倉庫とは何か、その活用メリットとともにご紹介します。
物流アウトソーシングとは何か、メリットとデメリット、アウトソーシング先を選ぶ際のポイントを解説します。
運営については人手不足に見舞われていることが多く、ECサイトの運営代行サービスが台頭してきています。そこで今回は、EC代行サービスとは何かの解説と、取り入れるメリット・デメリットをご紹介します。
「最近、DtoCが流行っており、成功しているところもあると聞いた」「コスト削減できるならやってみたい」と、DtoCに興味が湧いていませんか？ そこで今回は、DtoCの特徴や成功のためのポイントをご紹介します。
倉庫管理業務の改善にはどのようなポイントを押さえて実施するのが良いのでしょうか。今回は、倉庫管理の改善ポイントやDXの推進方法をご紹介します。
「ピッキングとは何か」、「ピッキングの効率を高めると得られるメリット」、「ピッキングを効率化するコツ」をご紹介します。
注文数が増え、とにかく発送業務に負荷が増し、発送代行を検討し始めたという方は、発送代行とはどんなサービスなのか、メリットやデメリットが気になることでしょう。今回は、発送代行に関する基本的な知識を付けておきましょう。
Consultant
クライアント企業の運用と保守（WMSアカウントの管理や納品書の作成、修正）や、現場も含めたシステム関連の問い合わせ対応を行う。新規クライアント企業の立ち上げのWMS導入・運用・保守までの全般をサポートにも積極的に取り組んでいる。
前職では、BPO事業での企画職として5年従事。これまでに事業部門の年度計画策定、倉庫内業務におけるDX推進や業務改善推進、新規拠点の開設、新規受託業務／新規サービスの立ち上げなど様々な業務に携わる。
入庫から出荷までの現場管理およびクライアント対応に従事。その他、品質や生産性向上を目的とした現場改善活動にも携わる。入庫から出荷まで責任をもって高い品質のサービスを提供し続けられるよう取り組んでいる。
品質向上・生産性向上の為、クライアント企業へレイアウト改善・作業内容の見直し・新たな資材の導入などを提案。また、サービスレベル向上のために定期的な打ち合わせも行う。顧客満足度向上を目指して日々仕事に取り組んでいる。
