日本貨物鉄道／次世代ＩＴインフラシステムに向けた展開 物流システム 2023.06.17 次世代ＩＴインフラシステムの展開について 当社では、社内ＩＴインフラシステムのサーバおよび社員用パソコン搭載のＯＳサポ ートが２０２０年１月に終了を迎えるのを契機に、２０１８年度から次世代ＩＴインフラ システムの導入を順次進めています。導入の結果、一定の効果が見られたことから、今回さ らに全国展開等を進めています。引き続き、社員意識や企業風土の変革、お客様サービスの 向上に努めてまいります。 １．導入の概要 当社では、業務創造推進プロジェクトのワーキンググループでの検討を踏まえ、社員同 士が”「いつでも」「どこでも」「だれとでも」→「つながる」”をキーコンセプトに、情 報通信技術（ICT）を駆使した IT インフラを採用することにしました。そして、ステッ プ１として、2018 年度に本社、関東支社・東北支社の非現業部門社員を対象に、OA 端末 の更新（モバイル端末の配付）とスマートフォンの配付を行いました。 ２．ステップ１（導入済） ステップ１により、以下の効果を得られました。 （１）導入結果 ①会議・打合せのペーパーレス化 ②社内におけるデータ共有の改善 ③オフィスのフリーアドレス化等の促進 （２）社員アンケート結果 ①ペーパーレス化（50％以上の社員が「実施できた」と回答） ②業務時間削減（40％以上の社員が「実施できた」と回答） ③経費削減（20％以上の社員が「実施できた」と回答） （３）導入の具体的効果の例 ①新たに推進している「C&C 活動」の成果発表である「第 1 回 C&C 活動全社発表会」 （2 月 25 日開催）において、次世代 IT インフラを活用し取り組みを推進した発表が ありました。 ②新型コロナウィルス感染症拡大対策の一環として、3 月上旬より一部社員において実 施している在宅勤務に活用しています。 ３．ステップ２（今回導入中） 一定の効果が得られたことを踏まえ、ステップ２として 2019 年 12 月より順次進めて います。 （１）内容 ①既存の Windows７端末の Windows10 への更新と、ステップ１で導入した箇所以外 の各支社の非現業、現業の助役以上に、モバイル端末とスマートフォンの配付 ②容量無制限のクラウドストレージの導入 ③セキュリティ対策の強化 等 （２）期待される効果 ①社内コミュニケーション力の強化、情報のデジタル化、業務効率化 ②業務プロセスの改善を実現するツールとして活用することによる、経費・作業時間の 削減 等 ３．今後の計画 スマートフォンを活用し、非現業の固定電話を廃止し、その結果を踏まえて現業機関に おいても固定電話の廃止を計画しています。 業務創造推進プロジェクトにおいても、モバイル端末やスマートフォン、大容量クラウ ドストレージを活用するアイディアが挙がっており、その具体化を進めていきます。
