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ビジョナリーホールディングス/LINEの API を使った新サービス始動、近隣店舗でコンタクトレンズの在庫検索と取り置きが可能に

物流システム 2023.06.17

LINE@の API を使った新サービス始動

近隣店舗でコンタクトレンズの在庫検索と取り置きが可能に

~「コンタクト在庫検索│ビジョナリ―HD」の LINE@アカウントを公開~

株式会社ビジョナリーホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役社長:星﨑尚彦、以 下「ビジョナリーホールディングス」)は、LINE@のAPIを利用し、お客様自身でご利用のコン タクトレンズを登録し、現在の位置情報を送信することで、該当商品の在庫が存在するメガネス ーパー、メガネハウス、シミズメガネの店舗を表示し、そのまま店舗での取り置きができるサー ビスを2018年1月29日から開始いたしました。

サービス概要ページ : https://www.meganesuper.co.jp/contact/cl_search/

ビジョナリーホールディングスグループの業態であるメガネスーパー、メガネハウス、シミズ メガネではコンタクトレンズ販売においても、豊富な品揃え、地域の眼科医との提携、利便性の 高い販売方法等により、お客様からも多くのご支持をいただいており、実績も好調に推移してお ります。また、メガネスーパーでは、過去に店舗で購入したコンタクトレンズを 2 タップで注文 できるスマホアプリ「コンタクトかんたん注文アプリ」の展開など、店舗とデジタルチャネルの ショッピング環境を整備することで、簡便かつお客様の多面的なニーズに対応した販売を通じ て、お客様に利便性の高いサービスのご提供を図っています。 このビジョナリーホールディングス初となる業態横断型デジタルチャネルとなる「コンタクト レンズ在庫検索&取り置き」の LINE@では、本アカウントを友だち登録後、ご利用のコンタク トレンズの商品と度数情報を登録し、位置情報を送信することで、該当の商品と度数の在庫が存 在する店舗を近い順番に表示し、希望の店舗で取り置きが可能です。国内 7,100 万人以上*に利用され生活のインフラとなっている LINE を通じて、「今すぐにコンタクトレンズが欲しい」とい う顧客ニーズに対応することで、コンタクトレンズ販売の一層の利便性向上を図ります。

*出典:LINE 株式会社調べ 2017 年 9 月時点

【LINE でコンタクト検索、取り置きサービスのご手順】

(1)コンタクト在庫検索│ビジョナリ―HD(ID:@hch6180q)のアカウントを友だち登録する

(2)アカウント上で普段ご利用のコンタクトレンズ、カラーコンタクトレンズの商品と度数を 初回登録する

(3)LINE のメニュー内にある位置情報を送信する

(4)該当商品の在庫が存在する店舗が近い順に表示され、希望の店舗を選択し取り置きボタン を押す

※前日の在庫情報を表示

(5)予約番号が返信され、翌営業日まで取り置きされるので、来店時に予約番号を伝える

※万が一、登録したコンタクトレンズの在庫がない場合は、同じ度数で別商品の在庫を表示し、 取り置きすることも可能

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