楽天/最短20分からの即時配送サービス「楽びん!」、サービスを拡充 通販物流 2023.06.17 最短20分からの即時配送サービス「楽びん!」、サービスを拡充-フードデリバリーの加盟店舗数を103店舗拡大、ウェブサイトからの購入も可能に- 楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)の子会社である楽天マート株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:百野 研太郎)は、運営する最短20分(注1)からの即時配送サービス「楽びん!」においてサービスを拡充し、フード提供店舗数の拡大とウェブサイトからの注文受付を開始しました。 「楽びん!」のフードデリバリーサービスは、サービスの開始以来、ユーザーからの支持を受けていることから、この度、できたての料理をお届けするフード提供店舗を新たに103店舗追加しました。今回の店舗数拡大により、インド料理やタイ料理、韓国料理の店舗だけでなく、ハンバーガー屋やサラダ専門店、アイスケーキ専門店なども追加され、フード提供店舗のジャンルは、計11に及びます。また、新たに加わった店舗のうちこれまでデリバリーに対応していなかった52店舗のメニューも「楽びん!」で注文できるようになりました。フード提供店舗への注文は、注文1回につき1店舗のみです(注2)。 さらに、「楽びん!」は、これまでのアプリのみのサービスに加え、ウェブサイトでの注文受付も開始しました。ユーザーは、アプリをダウンロードしていなくても、ウェブサイトからすぐに注文できたり、モバイル端末よりも大きなパソコンの画面で商品を選んだりすることができるようになりました。配送先には、楽天会員IDに登録している住所や過去に指定したことのあるお届け先住所だけでなく、ユーザーが直接入力した住所も指定できます。なお、アプリでは、楽天会員IDに登録している住所と地図上で受取場所を指定できますが、今回のサービス拡充を機に、過去に指定したことのあるお届け先住所も指定できるようになりました。 「楽びん!」のサービス拡充を記念して、本日から5月23日(月)午前9時59分までの間(注3)、フードデリバリーを含む注文をしたユーザーを対象に、注文の度に購入総額(送料及び税込)の50%相当分を「楽天スーパーポイント」で還元するキャンペーンを実施します(注4)。 今後も「楽びん!」は、ユーザーのニーズに対応するため、さらにサービスを拡充し、より利便性が高いショッピング体験を提供してまいります。 (注1)お届け時間は、天候や道路状況、注文の混み具合などにより異なります。 (注2)「楽びん!」には、フードデリバリーに対応している「レストラン」と、24時間営業で日用雑貨などを取り扱う「楽びん!ショップ」の2種類のショップがあります。「レストラン」への注文は、注文1回につき1店舗のみですが、「楽びん!ショップ」への注文は、取扱商品をまとめて注文することができます。 (注3)5月23日(月)午前9時59分までに、ユーザーが注文を完了させた分の購入額が、ポイント還元の対象です。 (注4)1ポイント1円相当で還元します。詳細は、キャンペーンページ(http://rakubin.rakuten.co.jp/campaign/renewalopen201605/)をご確認ください。 ■「楽びん!」 「楽びん!」は、注文受付から最短20分で商品を届ける即時配送サービス。コンビニエンスストア商品やドラッグストア商品、一般用医薬品、「楽天市場」や「楽天カフェ」の一部商品、できたての料理を、24時間年中無休でお届けする。現在、渋谷区、目黒区、港区、世田谷区を対象(一部エリアは対象外)にサービスを展開。配送料は、購入者が受取指定場所に到着したお届け車両の脇で商品を受け取る場合、「楽びん!」の商品を2,500円以上お買い上げで送料無料、2,500円未満では390円(税込)。購入者の玄関先などお手元まで商品を届ける場合は、770円(税込)。 ■□「楽びん!」サービス拡充の概要□■ <フードデリバリーサービスの拡充> ■概要:できたての料理をお届けするフードデリバリーサービスの加盟店舗数を拡大。 ■フード提供店舗数:103店舗 ■フード提供店舗のジャンル:11ジャンル (※「イタリア料理、ピザ」、「インド料理、カレー」、「和食、寿司」、「中華・ラーメン」、「洋食」、「ハンバーガー」、「エスニック」、「弁当」、「ドリンク、お酒」、「デザート・ケーキ」、「バラエティ」) ■フード提供店舗の一覧:http://rakubin.rakuten.co.jp/guide/servicehour_web <ウェブサイトからの注文受付> ■概要:これまで提供していたアプリに加え、ウェブサイトでの注文受付を開始。配送先に、楽天会員IDに登録されている住所または過去に指定したことのあるお届け先住所、ユーザーが直接入力した住所を指定可能。 ■注文受付トップページ:https://rakubin.rakuten.co.jp/ 以上