【物流AIシリーズ】サステナブルEC物流とAI

環境と効率を両立するEC物流の新基準

近年、企業経営において「サステナビリティ（持続可能性）」は避けて通れないテーマとなっています。
物流業界も例外ではなく、CO₂排出削減や資材リサイクルなど、環境への責任が求められる時代です。
特にEC物流は、日々の膨大な配送や包装資材の使用が伴うため、環境負荷が顕著に現れやすい分野でもあります。

こうした中で注目されているのが、AI（人工知能）によるサステナブル物流の実現です。
AIは、単に効率化を進めるだけでなく、「環境」と「経済性」を両立させるテクノロジーとして進化しています。

EC物流における環境負荷の現実

EC市場の成長と比例して、物流量も爆発的に増加しました。
その一方で、再配達の増加、過剰梱包、廃棄在庫、長距離配送などが環境問題を深刻化させています。

CO₂排出量の増加

個別配送が主流のEC物流では、トラック1台あたりの積載効率が低く、温室効果ガス排出量が高くなりがちです。

過剰梱包と資材廃棄

商品保護を重視するあまり、段ボールや緩衝材の使用量が増加。結果として廃棄コストと環境負荷が増大。

返品・再配送の増加

返品対応や再配達によって、移動距離と燃料使用量が増加。

これらの課題を“現場努力”だけで解決するのは難しく、AIによる最適化と予測が鍵を握ります。

AIが変えるサステナブルな物流運営

AIを活用したサステナブル物流は、環境と効率を同時に改善します。以下の3つの領域で特に効果を発揮します。

1. 配送ルートの最適化によるCO₂削減

AIは、過去の配送データ・交通情報・気象データを学習し、最短かつ最適な配送ルートを自動で提案します。
これにより、走行距離の削減＝燃料使用量とCO₂排出量の低減につながります。
さらに、再配達の発生確率をAIが予測し、配送時間帯を最適化することで、無駄な走行そのものを減らすことも可能です。

配送の「距離」と「回数」を減らすことが、環境への最大のインパクトを生み出します。
この仕組みは、環境対策でありながら、同時に配送コスト削減という経済的メリットももたらします。

2. 在庫配置と需要予測の精度向上

AIによる需要予測は、サステナブル物流のもう一つの柱です。
過去の販売データや気候、トレンド、SNSでの話題性などを分析し、在庫をどこにどれだけ置くべきかを最適化します。

これにより、過剰在庫や欠品による再配送・廃棄が減少。
結果的に、保管スペース・電力・資材などの無駄も削減されます。
AIは、環境対策と同時に、在庫回転率の向上＝企業利益の最大化を実現するツールとなっています。

3. 梱包と資材利用の最適化

AI画像認識技術と3D計測を活用すれば、商品の形状や耐久性に応じて最小限の資材で安全に梱包することが可能になります。
段ボールや緩衝材の使用を自動計算するAIシステムも登場しており、過剰梱包を防ぐことができます。

また、AIは資材の再利用サイクルも管理します。どの資材を、どの顧客・倉庫・商品で再利用できるかをトラッキングすることで、廃棄物の発生を最小化します。
これは、EC物流における「見えないコスト」＝資材の無駄を減らす取り組みとして注目されています。

ESG経営とAI：企業価値を高める物流戦略へ

ESG（環境・社会・ガバナンス）経営が求められる中、物流は「環境配慮型サプライチェーン」の中核を担います。
AIを用いたサステナブル物流は、環境負荷を減らすだけでなく、企業の社会的評価やブランド価値の向上にもつながります。

特にEC物流は消費者の目に触れやすく、「環境に優しい物流」を実践することが、直接的に購買行動へ影響します。
たとえば「再配達ゼロ」「エコ梱包」「カーボンニュートラル配送」など、AIで支えられた取り組みを発信することが、消費者との信頼構築に繋がります。

AIによる数値的な根拠（CO₂削減率・再利用率・廃棄削減率など）を可視化することで、企業の取り組みを第三者にも証明できる――これがサステナブル経営におけるAIの強みです。

AI活用の鍵は「BPOによる実装力」

AIによるサステナブル物流を実現するには、システム導入だけでなく、現場での実装力が不可欠です。
AIが提案する最適ルートや在庫配置を、実際の倉庫・配送現場で運用できる体制を整える必要があります。

ここで重要な役割を果たすのが、物流BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）です。
BPOパートナーは、AIを含む先端技術の導入・運用・改善を一括で担い、企業が自社リソースを使わずにサステナブルなEC物流を構築できるよう支援します。
AIと人の両方を活かす仕組みづくり――これが、環境にも経営にも優しい最適解です。

まとめ：イー・ロジットが実現する「環境×AI×運用力」

サステナブル物流の本質は、「環境対応」と「経済合理性」の両立にあります。
AIはこの両者を同時に実現するためのエンジンであり、EC物流の未来を形づくる基盤技術です。

株式会社イー・ロジットは、AIを活用した需要予測・在庫最適化・配送ルート分析・資材使用の効率化を進めるとともに、現場教育やKPI管理まで含めた物流BPOを展開しています。
自動倉庫「RENATUS」やAMR（自律走行ロボット）などの最新設備を運用しながら、AIによる最適化と人の判断を組み合わせ、環境と効率を両立するEC物流を実現しています。

環境対応は“コスト”ではなく“企業価値”。
イー・ロジットは、AIを活かした物流改革で、企業のサステナブル経営を物流面から支え、社会と共に成長する未来を築いていきます。