【EC物流×スポットワーク セミナーより】横井真人氏講演：物流人材の新潮流「スポットワーク」が拓く未来

― 若年層の就業観・1日単位の働き方・採用の入口としての“隙間バイト”の本質

先日開催された、シェアフル社とイー・ロジット社による共催ウェビナー
「スポットワークが変える物流の未来」。
物流人材不足、繁閑差（波動）対応、そして新しい働き方として急伸する「スポットワーク」について、
現場の最前線を知る2名のトップが語り合いました。

本記事では第二部として登壇した
シェアフル株式会社 代表取締役社長・横井真人氏
の講演内容をベースに、
“いま、物流人材に何が起きているのか” を読み解くコラムとして再構成します。

１日単位で働く時代が本格化した～スポットワークは一過性ではない「新しい標準」

1日単位で働けるアプリ” と聞くと、
一見すると「若者向けの気軽な副業」くらいのイメージで捉えがちです。

しかし横井氏は冒頭でその認識を否定します。

「スポットワークは、ただの ‘単発バイト’ ではありません。
これは 次の働き方のスタンダード になりつつある市場です。」

シェアフルは2019年にサービスを開始し、現在は 1,100万ダウンロード を突破。
利用者の中心は20〜30代で、物流・小売をはじめとする幅広い業界で活用されています。

さらに注目すべきは、利用者の属性です。
スポットワーク利用者の 43％が正社員や派遣社員。
「副業」「収入補填」のニーズで使うユーザーが増え、
単なる短期アルバイトとは明らかに違う構造が生まれています。

物流業界は若年層にとって“興味のある領域”になった

シェアフルが10万件規模で実施したアンケートでは、
物流業界について 46％が「興味がある」 と回答。
特に若年層の関心が高いことが分かりました。

意外に思えるかもしれませんが、横井氏はこう分析します。

物流は「未経験でもスタートしやすい」
スキルが体系化されており、評価されやすい
シフト自由度が高く、スポットワークと相性がよい
つまり物流は、若者にとって“入り口として魅力的な産業”だということです。

とくに人気が高いのは 仕分け・ピッキング・梱包 といったEC物流の基礎業務。
EC物流の成長とともに、こうした現場ニーズが安定的に発生していることが背景にあります。

スポットワークは“波動対応の救世主”ではあるが、それだけではない

EC物流や小売業の現場では、繁閑差が避けられません。
そのため「スポット＝波動対応要員」と捉えられがちですが、
横井氏は もっと大きな可能性 を示しています。

「スポットは ‘採用の入口’ にもなり得ます。」

実際、
①スポットで働く
②現場や雰囲気を気に入る
③そのまま長期化・レギュラー化
④企業側が採用へつなげる
というケースが増えています。

これまでの採用は
「求人広告→面接→配属→ミスマッチ→短期離職」
という負のループが起こりやすかった。

しかしスポットワークは、
“働いてみてから選ぶ” という逆の構造を作るため、
ミスマッチが極めて少なく、本質的な定着につながりやすい。

これはEC物流の人材確保にとって大きな意味を持ちます。

応募が圧倒的に集まる理由～UX改善・即日給与・履歴書不要という「設計力」

シェアフルの特徴は、なんと言っても 応募スピードの異常な速さ です。

なぜこんなに集まるのか。
講演では３つの理由が語られました。

① アプリUXを徹底的に作り込んでいる

「働くまでのハードルを極限まで下げる」ために、
求人検索
応募
仕事開始
までを最短で完結できるよう設計。

若年層が迷わないUIが決定打になっています。

② 面接・履歴書不要

物流業務はスキルが標準化されているため、
即戦力で入れるように入口を簡素化。

③ 働いた日に給与が受け取れる

生活費の補填ニーズが強く、
特に物価高の現在は「給与即日」が大きなモチベーションになっています。

応募が増える＝企業の採用選択肢が広がる
という意味でも、EC物流との相性は抜群です。

求人広告の代わりにスポットワークを使う企業が増えている

講演で印象的だったのは、
スポットワークを“採用戦略”として使う企業が増えている という点です。

従来のように求人広告に大金を払うのではなく、
まずスポットで実際に働いてもらい、
マッチした人を長期採用へつなげる。

これはEC物流の現場においてとても合理的なアプローチです。

波動対応

現場の即戦力確保

正社員・派遣の入り口形成

この“三役”を同時にこなせる仕組みは、
これまでの採用方法には存在しませんでした。

職場環境がすべてを決める～リピート率が80％の現場が示す真実

横井氏は、“人材が定着する現場の共通点”についても語りました。

それは派手な施策ではなく、極めてシンプルです。

初日の案内を丁寧に行う

マニュアルを整備する

スタッフを個人として扱う（名前で呼ぶ 等）

不安を取り除くオリエンテーション

結果として、現場によっては リピート率が80％に達する ことも。

スポットワークが“ただの穴埋めではない”ことがよくわかります。

スポットワークは働き方の“第二フェーズ”へ～単なる日雇いから、採用・評価・育成の基盤へ

横井氏は最後に、スポットワーク市場は既に
第二フェーズに入りつつある と強調しました。

波動対応のための即日人材

から

長期雇用につながる「採用の入口」へ

しかも、今後はシフト管理や生産性管理など、
物流全体の運営と結びつく領域にも広がっていく。

スポットワークは、
単発労働の枠を超え、
物流現場の設計そのものを変えるインフラ になりつつあるのです。

まとめ：物流の未来は「柔軟性」を中心に再編される

EC物流は、

①繁閑差への強さ

②人材確保の柔軟性

③現場の定着率

この３つが企業の成長を左右します。

横井氏の講演は、
スポットワークがこのすべてに寄与する可能性を示していました。

「1日単位の働き方」が、物流人材の新しい入口をつくる。
これが、物流業界だけでなく、
働き方そのものを変える潮流になっているのは間違いありません。