三井倉庫サプライチェーンソリューション、 SmartDB®︎で事故の未然防止を強化事故・ヒヤリハットの蓄積データ活用で対応・対策検討の迅速化

業務デジタル化基盤が必要とされた背景

　三井倉庫SCSは2015年に三井倉庫ホールディングス株式会社とソニー株式会社の共同出資によって発足した物流合弁企業です。 三井倉庫グループは、SCM^(※2)情報のデジタル化・見える化を通じた社会的価値の創出を目指した「三井倉庫グループDX戦略」を策定しており、2022年4月には経済産業省が定めるデジタルトランスフォーメーション（DX）認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定されました。 フルスペックの物流機能を備える三井倉庫グループのなかでも、三井倉庫SCSは調達、生産、販売の各物流分野に精通。 輸出入業務、国際間輸送などの国際分野にも豊富な経験知見によりお客さまの視点に立った最適なソリューションを提供しています。
　三井倉庫グループ全体でデジタル活用を推進するなか、三井倉庫SCSではサプライチェーンの業務改善サイクルを支える業務デジタル化基盤の整備が急務になっていました。
　たとえば、事故の未然防止のためのヒヤリハットや事故の管理は、自社でスクラッチ開発したシステムでおこなっていましたが、検索性や一覧性が悪く、スピーディーな要因分析や再発防止策につなげられていませんでした。 また、社内ネットワークからしかシステムを利用できないことによる事故の発生報告の遅れや、進捗状況が可視化されていないことで対応の遅れやリマインドが適切におこなえないなどの課題にも。 結果として事故発生から対応完了までの期間が長期化することにもつながっていました。 これらの課題を現行システムで解消するには追加の個別開発が必要になり、膨大な外部流出コストや時間を要する状況でした。
　また、その他の業務においても紙やExcelベースの業務が多く、情報の管理や共有が煩雑なためサプライチェーンに関わるさまざまな業務の生産性を損なう要因となっていました。
　これらの課題を解決するべく、現場部門（非IT部門）が自ら業務デジタル化を推進できるノーコード・ローコード開発基盤の導入検討を開始しました。

SmartDB®︎が選ばれた理由

　三井倉庫SCSが新システムを導入するうえで重視したのは、「事故管理・ヒヤリハット管理」システムの移行先としての機能が充足していること、低コストかつスピーディーに業務アプリの構築や改修ができるノーコード開発基盤であることでした。 検討を進めるなかで、最終的にSmartDB®︎を採用した理由は下記のとおりです。

【SmartDB®︎が評価されたポイント】

• ノーコードで低コスト・スピーディーに業務をデジタル化できる
• 高度なワークフロー・Webデータベース機能を備え幅広い業務のデジタル化ができる
• モバイル端末から情報の確認、報告ができる

　まずは、2022年4月から物流技術部における「事故管理・ヒヤリハット管理」や「コンテナ積載効率実績の可視化」の業務アプリを利用開始しています。 2022年7月には「コンテナの需給バランスの可視化」や「梱包材の見積り依頼」などの業務アプリも利用開始。 将来的には物流業務の委託に関する請求処理、輸出入業務プロセスの一元化などでデジタルを活用し、継続的な改善サイクルを実現していきます。

【イメージ：SmartDB®︎で事故・ヒヤリハットの管理を実現】

　ドリーム・アーツは、今後も”協創”を理念に掲げ、「現場力強化」「企業競争力向上」に役立つトータルソリューションを提供してまいります。