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ネットでの注文品を宅配ボックス「ERYBOX（エリー ボックス）」で24 時間受取れる実証実験開始のお知らせ

株式会社ヤマダ電機（本社:群馬県高崎市、代表取締役社長:三嶋恒夫、以下「ヤマダ電機」は、サイブリッジグループ株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役会長 水口 翼）傘下の ERY JAPAN LLC（本社:東京都新宿区、社長兼 COO 堀井翠 以下「ERY JAPAN」）と協同でヤマダ電機の通販サイト「ヤマダウェブコム」で注文した商品を宅配ロッカー「ERYBOX（エリーボックス）」で受取ることを可能にするサービスの実証実験を YAMADA ホールセール江東新砂店で開始しました。

この実証実験では、ERY JAPAN が提供する宅配ロッカー「ERYBOX」を YAMADA ホールセール江東新砂店の店頭に設置。お客様がヤマダ電機のネット通販サイトであるヤマダウェブコムで家電などの商品注文時に宅配ボックスで受取ることを選択した場合、店頭の「ERYBOX」からいつでも好きな時間に商品を受取ることができます。また、佐川急便（株）の再配達の指定を「ERYBOX」にすることにより、お客様の商品受取りの利便性が高まるだけでなく、再配達による CO2（二酸化炭素）の排出発生の削減にもつながります。

ネット通販事業を展開するにあたり、配達拠点からお客様の手元に確実にお届けするまでの「ラストワンマイル問題」が課題のひとつと認識しております。このような中、ヤマダ電機は全国の店舗を配達の拠点にすることにより配達の便宜性を追及して参りました。また、ネットでの注文品をお客様が指定した店頭でお渡しする「お店 de 受け取り」のサービスはすでに 2016 年から運用をしており、お店での商品をお渡しさせていただくことで便宜性を提供できておりましたが、お客様が商品を受取れる時間帯は店舗がオープンしている時間帯に限られるという制限がありました。24 時間アクセス可能な宅配ボックスでのお受取が可能になることによりお客様にはさらなる便宜性を提供できることとなります。

今後実証実験に基づき、お客様にとって利便性の高い駅前などの店舗に2号機・3号機も設置予定です。

「ERYBOX」の仕組み・詳細については https://ery.co.jp/ をご参照ください。

本資料に記載の情報は、2019 年 6 月 18 日現在の情報であり、今後予告なしに変更されることもありますので、あらかじめご了承ください。