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ウケトル/再配達問題解決アプリ「ウケトル」がさらに配達業者負担削減へ

物流システム 2023.06.17

再配達問題解決アプリ「ウケトル」がさらに配達業者負担削減へ  

プッシュ通知からそのままダイレクトにドライバーにTEL可能に!

不在時は事前連絡で無駄な配達を防ぎ、ドライバー負担を軽減

株式会社ウケトル(所在地:東京都千代田区、代表取締役:横濱悠平)が運営する再配達問題解決アプリ「ウケトル」は、この度、ドライバーへ簡単に電話ができるようになりました。荷物が間もなく届くことを知らせる「すぐそこ通知」や「不在通知」のプッシュ通知から、ダイレクトにドライバーに電話が可能です。

 

 

「ウケトル」とは
大手ネット通販(Amazon、楽天等)のアカウントを登録しておくことで、購入時に自動的に連動し、品物の到着を教えてくれます。簡単に配達状況を確認できることから事前に不在配達を防いだり、また、受け取れなかった際の再配達依頼もワンクリックで可能な、この通販時代を支えるアプリケーションです。
●主な機能
・荷物状況通知(すぐそこ通知、不在通知、発送通知)
・ワンクリック再配達
・ワンクリック再購入
・ドライバーに電話
・荷物追跡(配送リスト)
・履歴管理(配達完了、再購入、各アカウント等と連動した履歴保存)
・配達履歴をSNS等で受け継ぎ

「すぐそこ通知」後不在時はドライバーにワンクリック連絡
ウケトルの機能の1つである、間もなく荷物が到着することを知らせる「すぐそこ通知」や訪問したが不在だったときの「不在通知」。このプッシュ通知からそのままダイレクトにドライバーへ電話することが可能になりました。「すぐそこ通知」の時点で不在であることが確定している場合には事前に電話することで無駄な配達を削減できます。

この機能は、不在票が入っていた時に書いてある担当ドライバーの電話番号を事前に登録しておくことで、利用dできるようになります。

無駄な再配達防止へ、さらなる貢献
この度、新機能としてドライバーへワンクリックで電話ができるようになったことで、不在時の配達を事前に回避することがより簡単になりました。リリースから10万ダウンロードを超えた時点で再配達件数のうち約2割相当が事前に不在配達を防いでいますが、先日、Amazonのデリバリープロバイダも対応、さらにAndroid版も本格始動し、さらなる再配達問題解決へ貢献したいと考えています。

会社概要    
株式会社ウケル
所在地: 東京都千代田区神田和泉町1−1-7 東陽ビル1F
URL  http://uketoru.net/

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