物流ニュース

【FRANKE Kaffeemaschinenと
三井倉庫ロジスティクスが日本販売店契約を締結】

この度、FRANKE Kaffeemaschinen AG（本社：スイス アーバーグ、以下「FRANKE」）と三井倉庫ロジスティクス株式会社（本社：東京都中央区、以下「三井倉庫ロジスティクス」）は、日本におけるFRANKEコーヒーシステムズの販売店契約を締結いたしましたので、お知らせいたします。

FRANKEの日本法人であるフランケジャパン株式会社が従来担っていたFRANKEコーヒーシステムズの販売は、2017年1月より三井倉庫ロジスティクスが行い、当該販売に関わる日本におけるオペレーションとサービス（物流、エンジニアリング、コールセンター、アフターサービスなど）は三井倉庫ロジスティクスにてご提供いたします。FRANKEコーヒーシステムズは三井倉庫ロジスティクスのサポートのために、日本の営業および技術スタッフを維持します。

１．お問い合わせ先について 

フランケジャパン株式会社が担っていたFRANKEコーヒーシステムズの販売に関わるオペレーションとサービスを、今後は三井倉庫ロジスティクスがご提供いたします。ただし、お問い合わせ先については、従来から変更ございません。

・お引き合いとご注文：	お問い合わせ先に変更はございません。
・コールセンター：	お問い合わせ先に変更はございません。
・ショールーム：	所在地（東京都中央区日本橋人形町）に変更はございません。 ※また、ショールームに関しましては、2017年内に三井倉庫ロジスティクス本社所在地（東京都中央区日本橋箱崎町）へ リニューアルを予定しております。

２．お客様に提供する新たな”価値”について 

三井倉庫ロジスティクスは、B2B、B2Cの両チャネルにおいて日本全国をカバーするテクニカルロジスティクスプラットフォームを構築しており、テクノロジー製品、部品及び補充品の「ラストマイル配送・回収」、「テクニカルサービス（設置・工事、保守・修理）」及び「お客様サポート（受発注、コールセンター）」をワンストップで提供しております。今後はこれに販売店機能を加えることによって、FRANKEコーヒーシステムズをご利用いただくお客様の利便性をさらに高めると共に、商流と物流の両面からお客様の企業価値を向上させるためのご提案をしてまいります。加えて、FRANKEコーヒーマシーンのIoT活用によるユーザーエクスペリエンスの向上など、新たなビジネスソリューションのご提案もさせていただきます。

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＜FRANKE Kaffeemaschinen AGについて＞
1911年創業のヨーロッパおよび世界で業務用厨房機器を製造販売する老舗企業・FRANKEグループの事業会社。業務用コーヒーマシーンにおいて世界No2の販売実績を有し、業界のリーディングカンパニーとなっております。ヨーロッパとアメリカでのシェアはNo1、アジアでもNo2ですが、この高い支持の理由は、テクノロジーを凝縮したハイエンドマシーンにあります。今後も全ての生産工程をスイス本社工場にて担い、最高品質のミルクフォームを生み出す「フォームマスターＴＭ」シリーズなど、ユニークな個性と先進的な技術を持ちながら、豊富なアレンジメニューの提供や手入れの簡便化を実現させたオールインマシーンを、グローバルマーケットに提供してまいります。 http://www.franke.com

＜三井倉庫ロジスティクス株式会社について＞
三井倉庫ロジスティクス株式会社は、三井倉庫グループの中核事業会社の一つとして、メーカーの調達・製造・販売と、リテールの調達・流通から店舗・通信販売までのサプライチェーン全体を支援する各種ビジネスソリューションの設計・運営に加え、両者を繋ぐ製配販ロジスティクスプラットフォームを構築しています。また、テクノロジー商品や大型商品の配送、設置・工事、回収と保守、検査、修理などの各種テクニカルサービスを組み合わせて提供するテクニカルロジスティクスプラットフォームも構築しています。 http://msl.mitsui-soko.com

＜三井倉庫グループについて＞ 
三井倉庫グループは、三井倉庫ロジスティクスを含む事業会社7社の専門性を生かした事業展開とグループシナジー創出を通じ、真のグローバルロジスティクスカンパニーへの飛躍を目指しています。グループ各社の充実した事業ポートフォリオを活かし、お客様のサプライチェーンにおける製造物流からラストマイル配送までのあらゆるステージで最適なソリューションを提供してまいります。 http://www.mitsui-soko.com/