三菱ロジスネクスト/「第1回 三菱ロジスネクストサービスマン技能コンテスト」を開催 物流全般 2023.06.17 「第1回 三菱ロジスネクストサービスマン技能コンテスト」を開催いたしました! 三菱ロジスネクスト株式会社(代表者:取締役社長 御子神 隆、以下当社)は、2019年12月12日(木)、 13 日(金)に統合後、初となる「第 1 回 三菱ロジスネクストサービスマン技能コンテスト」決勝大会および表 彰式を開催いたしました。 本コンテストは、国内の販売会社に所属する全サービスマンを対象とし、サービス技能レベルおよびモ チベーションの向上、販売会社間の交流・学び合いの場となることを目的としています。 第 1 回目となる今回は全国約 3,000 名の中から販売会社の推薦を受けた 69 名がエントリーし、予選で はフォークリフトの機能構造や関係法令等、整備に必要な幅広い知識を問う筆記試験を実施。予選を勝ち 抜いた 17 名が、当社本社(京都府長岡京市)に集まり準決勝・決勝となる実技競技に臨みました。実技競 技は制限時間内でフォークリフトの不具合修理を行う形で進められ、審査員をお客様役として配置いたし ました。サービスマンはお客様への挨拶から始まり、問診、状態確認、不具合個所の特定、修理・部品交 換、お客様への説明など、応対力も含めたサービスの総合力を競いました。 審査項目は安全作業を含めた 50 項目以上に及び、採点の結果、技術・知識・応対・安全作業の全てに おいて優秀な成績を収めた上位 5 名が、安全・安心・信頼を体現する全サービスマンの模範である “サー ビスマイスター”に認定されました。また、その中から観戦者の投票によってロジスネクスト東京株式会社 横浜南支店の高木 雄二選手が MVP 賞を獲得しました。 決勝の後に行われた表彰式で高木選手は「サービスマイスターとして恥じない行動を心がけ、今後は後 進の育成に努めたい」と意気込みを語りました。 これからも全国のサービスマンが”サービスマイスター”を目指して技能向上に励むことにより、引き続き お客様へ安全・安心・信頼のサービスを提供してまいります。